Online-Terminbuchung für Zahnärzte: Praktisch, aber kein Patientengewinner?
 

Die Digitalisierung hat den Gesundheitssektor in den letzten Jahren stark verändert. Patienten erwarten heute denselben Komfort, den sie aus dem E-Commerce oder bei der Reisebuchung kennen: Alles muss schnell, einfach und online funktionieren.

Kein Wunder also, dass die Online-Terminbuchung für Zahnärzte längst zum Standard gehört. Laut einer Studie der Kassenärztlichen Bundesvereinigung nutzen bereits über 60 % der Patienten Online-Dienste, um einen Arzttermin zu vereinbaren. Die Nachfrage steigt jährlich.

Doch trotz aller Vorteile bleibt eine zentrale Herausforderung: Ein Online-Kalender allein bringt kaum neue Patienten.

Warum Online-Terminbuchung allein nicht reicht

Viele Zahnarztpraxen haben einen Online-Kalender auf ihrer Website eingebunden. Das ist für bestehende Patienten ein enormer Vorteil – Termine können flexibel gebucht werden, ohne Telefonate und Wartezeiten.

Doch für Neupatienten ist das oft nicht genug. Die Gründe:

• Mangelnde Sichtbarkeit: Potenzielle Patienten müssen erst die Praxis-Website finden – was meist nur über Google-Suche gelingt. 
   
• Hohe Werbekosten: Sichtbarkeit über Google Ads oder Social Media ist teuer und bringt keine garantierten Ergebnisse. 
   
• Wettbewerb: In Städten konkurrieren oft mehrere Praxen um dieselben Patienten. 

Das Ergebnis: Der Kalender wird zwar genutzt – aber hauptsächlich von Patienten, die ohnehin schon in der Praxis sind.

Fazit: Eine reine Online-Terminbuchung löst das Problem der Reichweite nicht.

Patiententrends: So suchen Neupatienten heute

Um zu verstehen, warum DentalAce so wichtig ist, lohnt ein Blick auf das Patientenverhalten:

• Mehr als 70 % der Patienten suchen ihren Arzt zuerst online (Quelle: Bitkom).
   
• Über 50 % vergleichen Bewertungen, bevor sie eine Praxis wählen.
   
• Rund 40 % bevorzugen Praxen mit sofort buchbaren Online-Terminen (Quelle: jameda-Studie 2022).

Das bedeutet: Patienten suchen nicht nur einen Zahnarzt, sondern sie wollen sofort buchen können – am besten direkt in der Google-Suche oder über spezialisierte Plattformen.

DentalAce: Die clevere Lösung für mehr Sichtbarkeit

Hier kommt DentalAce ins Spiel. Unsere Plattform macht Ihre Praxis dort sichtbar, wo Patienten aktiv nach Terminen suchen.

So funktioniert es:

• Wir integrieren kostenlos einen Weiterleitungs-Button zu Ihrem bestehenden Online-Kalender – unabhängig davon, ob Sie Softdent oder ein anderes System nutzen.
   
• Ihre freien Termine werden auf dem Portal angezeigt, wo Patienten aus Ihrer Region aktiv nach einem Zahnarzt suchen.
   
• Mit nur wenigen Klicks können Patienten direkt einen Termin bei Ihnen buchen.

Damit wird Ihr Kalender nicht nur ein Service-Tool für Stamm­patienten, sondern ein echtes Marketinginstrument.

Vorteile von DentalAce für Ihre Praxis

• Mehr Reichweite: Ihre Praxis wird auch von Patienten gefunden, die Ihre Website noch nicht kennen. 
   
• Effizienz: Sie nutzen weiterhin Ihr gewohntes System – DentalAce läuft im Hintergrund.
   
• Neue Patienten: Sichtbarkeit + einfache Buchung = mehr Neupatienten. 
   
• Kostenlos starten: Keine hohen Investitionen, keine komplizierte Technik. 

Softdent-Integration inklusive

Für die Zahnarztpraxen, die den Softdent Online-Kalender nutzen bietet DentalAce einen besonderen Vorteil:

• Dank der Partnerschaft ist DentalAce direkt mit Softdent verbunden. 
   
• Termine werden automatisch synchronisiert. 
   
• Ihre Verwaltung läuft wie gewohnt weiter – ohne doppelten Aufwand. 

Integrationen mit weiteren Praxissoftware-Anbietern sind bereits in Arbeit.

Vertrauen schaffen mit dem DentalAce-Bewertungssystem

Neben der Terminbuchung spielt Patientenvertrauen eine entscheidende Rolle. Doch Bewertungen auf Google & Co. sind oft unzuverlässig oder sogar manipulierbar.

DentalAce setzt deshalb auf ein eigenes Bewertungssystem:

• Authentisch: Nur echte Patienten können Bewertungen abgeben. 
   
• Vertrauenswürdig: Klare Regeln und Transparenz. 
   
• Manipulationssicher: Sicherer als viele andere Plattformen. 

Das Ergebnis: Mehr Glaubwürdigkeit und damit mehr Neupatienten für Ihre Praxis.

Praxisbeispiel: Wie eine Zahnarztpraxis mehr Neupatienten gewinnt

Eine Zahnarztpraxis in Wien nutzte bisher nur den eigenen Online-Kalender auf der Praxis-Website. Ergebnis: rund 80 % der Buchungen kamen von bestehenden Patienten.

Nach der Integration von DentalAce: 

• 35 % mehr Neupatienten innerhalb von 6 Monaten
   
• Deutlich weniger Werbekosten für Google Ads 
   
• Bessere Auslastung auch bei kurzfristigen Terminen 

DentalAce macht also nicht nur sichtbar – es steigert nachweislich den Erfolg. 
 

 

Fazit: Online-Terminbuchung + DentalAce = nachhaltiges Wachstum

Eine Online-Terminbuchung ist heute Pflicht – aber kein Patientengewinner. Erst mit zusätzlicher Sichtbarkeit, Reichweite und Vertrauen wird Ihr Kalender zum echten Wachstumstool.

Mit DentalAce gewinnen Sie:

• Neue Patienten ohne teure Werbung 
   
• Mehr Sichtbarkeit durch unser Portal 
   
• Mehr Vertrauen durch ein sicheres Bewertungssystem
   
• Nahtlose Integration in Ihre bestehende Software