DentalAce Spezialangebot - Wie Sie Ihren Wert von dieser Funktion maximieren

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DentalAce Spezialangebote – Wie Sie als Zahnarzt das Meiste für Ihre Praxis herausholen


Wie Sie bereits wissen hat DentalAce vor einiger Zeit eine neue Funktion ausgerollt, die es Zahnarzt-Mitgliedern erlaubt Spezialangebote zu definieren und in ihren Profilen an zahnarztsuchende Patienten anzubieten. Mehr dazu gibt es zum weiteren Nachlesen und im foIgenden Video zu erfahren.

Erfreulicherweise haben schon einige unserer Zahnarzt-Mitglieder diese Funktion ausprobiert und mit Erfolg mit einigen Patienten umgesetzt. Da sich unsere Spezialangebote mittlerweile wachsendem Interesses erfreuen, haben wir uns von DentalAce gedacht, da
ß es sinnvoll und hilfreich wäre für unsere Zahnarzt-Mitglieder und auch für unsere Patienten einen sogenannten Guide für den optimalen Einsatz dieser Funktion zusammenzusetzen um ihren Gesamtwert zu maximieren.  

Fangen wir zuallererst mit der Idee hinter der Spezialangebots-Funktion an: kurz gesagt, bei dieser Funktion geht es uns nicht darum das Preislevel von Zahnarztbehandlungen zu reduzieren sondern viel mehr darum jeden unserer zahnarztsuchenden Besucher mit dem für sie optimalen Zahnarzt zusammenzubringen. Um dies zu ermöglichen, haben unsere Zahnarzt-Mitglieder einige Ansätze, welche sie je nach ihrer Zielstellung einsetzen können:


  1. Aus 1+1 mach 3: Bei manchen komplizierten Behandlungen macht es Sinn die verschiedenen Schritte von mehr als einem Zahnmediziner durchführen zu lassen, da jeder Schritt eine engere Spezialisierung erfordert. Bei einer Wurzelkanalbehandlung, zum Beispiel, kann die Untersuchung und die Setzung der Krone zum Abschluss von einem allgemeinen Zahnarzt vorgenommen werden während das Reinigen der Wurzelkanäle von einem in der Endodontie spezialisierten Spezialisten ausgeführt werden kann. Dadurch kann ein Patient das Risiko eines mangelhaften Eingriffes verringern und Folgebesuche beim Zahnarzt vermeiden. Um Patienten die Suche und Terminierung mit 2 Spezialisten zu ersparen, kann ein Zahnarzt ein Wurzelkanal-Paket anbieten, welches Termine bei ihm und einem Endodontie-Partner einschliesst. Als zusätzliches Plus kann hier ein anderer Zahnmediziner ins Spiel kommen, der in seinem Gebiet schon sein Langem erfolgreich praktiziert hat. Diese konsolidierte Paket-Option bietet also Dank Zeitersparnis und dem Einbeziehen von Top Experten an Patienten einen klaren Mehrwert ganz ohne auf die Preis-Variable einzugehen.
  2. Versorgungsoptimierung: Wie wir wissen, ist es von fast allen Zahnärzten empfohlen mindestens 2 Kontrollbesuche und Mundhygienen pro Jahr als Patient einzuplanen und auch mindestens 1 Set von Röntgenbildern des Gebisses machen zu lassen. Im Idealfall schliesst das eine Buchung von 2 separaten Terminen ein und kann aber auch auf mehrere weitere Termine und auf mehr als einen Zahnarzt verlegt werden, wenn es bei der Terminfestlegung zu ungeahnten Ungereimtheiten beim Kalenderabgleich kommt. Um einem Patienten das Herumsuchen und das mehrmalige Buchen von Terminen mehrere Male im Jahr zu ersparen, kann ein DentalAce Zahnarztmitglied ein konsolidiertes Jahrespaket anbieten, welches die zahnärztliche Grundversorgung für Patienten für die kommenden 12 Monate umfasst. Auch hier hat so ein Paket Dank Zeitersparnis und Terminklarheit für 12 weitere Monate einen klaren Eigenwert ohne die Preis-Variable in Betracht zu ziehen.
  3. Kostenaushilfe: Wie wir wissen, können sich manche zahnarztsuchende Patienten eine oder mehrere notwendige Behandlungen nicht leisten und sind daher entweder laufend auf der Suche nach preiswerteren Behandlungsoptionen oder lassen einige Behandlungen ganz ausfallen. Um dies zu vermeiden und auch um weitere neue Patienten zu versorgen, können Zahnarztmitglieder die Paket-Option nutzen um gewisse Behandlungen oder Behandlungskombinationen (z.B. Kontrollbesuch + Mundhygiene oder Mundhygiene + Bleaching) zu besseren Preiskonditionen anzubieten. Wie genau solche Konditionen aussehen ist natürlich jedem unserer Mitglieder selbst überlassen und Patienten könnten daher zum Beispiel nach einmaligen Behandlungspreisreduktionen, Gutschriften für zukünftige Termine oder vielleicht auch auf Preisverringerungen bei der Buchung von mehreren Terminen im Voraus Ausschau halten.
  4. Kombination: Da die 3 o. g. Optionen als Beispiele fungieren und natürlich auch zusammen eingesetzt werden können, sollte ein Zahnarzt dies wünschen, könnten unsere Patienten-Besucher auch auf, zum Beispiel, spezialisierte Versorgungspakete zu besseren Konditionen treffen. Wie gesagt, als Plattform haben wir von DentalAce diese Funktion für unsere Mitglieder bereitgestellt um bei der Patientenakquise zu helfen und lassen da jedem unserer eingetragenen Zahnmediziner die Wahl was und wie sie zu welcher Zeit an Patienten anbieten wollen.

Noch ein letzter Punkt zum Schluss: wie in Punkt 3 oben erwähnt, sind wir uns im Klaren, daß einige unserer Mitglieder Optionen anbieten werden um Patienten mit kleineren Budgets auszuhelfen, was uns auch sehr am Herzen liegt. Da aber, wie in jedem anderen wirtschaftlichen Ressort auch, die Preis-Variable mit Vorsicht zu handhaben ist, reservieren wir uns die Möglichkeit in einzelnen Fällen gegen sogenanntes “Preis-Dumping” vorzugehen um den Wert der Dienstleistungen von allen unserer Zahnarzt-Mitglieder so optimal und fair wie möglich intakt zu halten.

Hoffentlich hat dieser kurze Guide dabei geholfen mehr Informationen über unsere Paketoption an Sie weiterzugeben und für weitere Fragen stehen wir natürliche jederzeit gerne bereit sowohl via E-Mail unter dentalace@acemydental.com als auch via Telefon unter 01 925 38 19.

Alles Gute vom DentalAce Team!






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