Warum Online-Bewertungen für Zahnarztpraxen entscheidend sind und wo man sie am besten bekommt

 

Online-Bewertungen als zentraler Erfolgsfaktor für Zahnärzte

Die Patientenkommunikation hat sich in den letzten Jahren grundlegend verändert. Patienten informieren sich heute überwiegend digital, vergleichen Zahnarztpraxen online und treffen ihre Entscheidung häufig bereits vor dem ersten persönlichen Kontakt.

Online-Bewertungen sind dabei zu einem der stärksten Vertrauenssignale geworden. Sie beeinflussen nicht nur die Wahrnehmung einer Praxis, sondern auch Terminbuchungen, Weiterempfehlungen und die langfristige Patientenbindung.

In diesem Beitrag des DentalAce Market Intelligence Reports erfahren Sie:

• welchen Einfluss Online-Bewertungen auf die Zahnarztwahl haben
• welchen Plattformen Patienten wirklich vertrauen
• wie Zahnarztpraxen 2026 einen glaubwürdigen, rechtssicheren Online-Auftritt aufbauen

Online-Bewertungen für Zahnärzte in den USA – Der internationale Benchmark

Die USA gelten als Vorreiter im digitalen Gesundheitsmarketing. Aktuelle Studien zeigen:

• 84–95 % der Patienten verlassen sich bei der Zahnarztsuche auf Online-Bewertungen
• 88 % vertrauen Bewertungen genauso stark wie persönlichen Empfehlungen
• 72 % beginnen ihre Zahnarztsuche mit Online-Bewertungen

Google-Bewertungen als wichtigste Quelle

Derzeit treffen 83 % der Patienten ihre Vorauswahl anhand von Google-Bewertungen. Google ist damit die sichtbarste, aber nicht zwangsläufig vertrauenswürdigste Plattform.

Das wachsende Vertrauensproblem bei Google

Immer mehr Patienten kritisieren, dass:

• jede Person ohne tatsächlichen Praxisbesuch bewerten kann
• falsche oder böswillige Bewertungen kaum entfernt werden
• bereits eine negative Bewertung bis zu 40 % der potenziellen Patienten von einer Terminbuchung abhält

Konsequenzen für Zahnarztpraxen in den USA

Als Reaktion investieren immer mehr Zahnärzte gezielt in spezialisierte Plattformen wie ZocDoc oder OpenCare. Diese bieten:

• ausschließlich verifizierte Patientenbewertungen
• deutlich höheres Vertrauen
• messbar bessere Conversion-Raten

Fazit USA:
➡️ Spezialisierte Bewertungsportale sind ein klarer Wettbewerbsvorteil.

Online-Bewertungen für Zahnärzte in Deutschland – Kaum Rückstand zu den USA

Auch in Deutschland spielen Online-Bewertungen eine entscheidende Rolle:

• 75–90 % der Patienten berücksichtigen Bewertungen bei der Zahnarztwahl
• 35 % wählen ihren Zahnarzt ausschließlich aufgrund positiver Bewertungen
• 37 % meiden Zahnarztpraxen mit schlechten Bewertungen konsequent

Google bleibt führend – Vertrauen sinkt

Google ist weiterhin das meistgenutzte Portal, doch Patienten hinterfragen zunehmend die Echtheit der Rezensionen.

Spezialisierte Plattformen gewinnen an Bedeutung

Bereits über 50 % der deutschen Zahnärzte sind auf Plattformen wie Jameda aktiv, um:

• ihre Glaubwürdigkeit zu erhöhen
• gezielt neue Patienten anzusprechen
• ihre Online-Reputation besser zu steuern

Fazit Deutschland:
➡️ Online-Bewertungen sind ein entscheidender Erfolgsfaktor für Zahnarztpraxen.

Online-Bewertungen für Zahnärzte in Österreich – Deutlicher Aufwärtstrend

Auch in Österreich zeigt sich ein klarer Wandel:

• 60–65 % der Patienten nutzen Online-Plattformen zur Zahnarztsuche
• Vor 2020 lag dieser Wert noch unter 50 %

Aktuelle Hauptquellen für Bewertungen

• Google-Bewertungen
• lokale Verzeichnisse wie Herold

Das zentrale Problem in Österreich

Wie in anderen Ländern fehlt es auch hier an:

• verifizierten Bewertungen
• Schutz vor falschen Rezensionen
• langfristigem Vertrauen für Patienten und Zahnärzte

Was bedeutet das für Ihre Zahnarztpraxis im Jahr 2026?

Ein professioneller, vertrauenswürdiger Online-Auftritt ist heute unverzichtbar. Patienten erwarten:

• echte Erfahrungsberichte
• transparente Informationen
• glaubwürdige Online-Bewertungen

Die Lösung – Das verifizierte Bewertungssystem von DentalAce

DentalAce hat ein 100 % gesichertes Bewertungssystem entwickelt, das ausschließlich echte Patientenbewertungen zulässt. Dadurch können Zahnarztpraxen:

• Vertrauen aufbauen
• Zeit sparen
• ihre Online-Reputation aktiv kontrollieren

Exklusives Online-Marketing-Angebot für Zahnärzte im Wiener Raum

Zusätzlich zum Bewertungssystem bietet DentalAce ein Kombinationspaket:

• Google Ads für Zahnarztpraxen
• SEO-optimierte Online-Präsenz
• Social Media Marketing mit mindestens 4 exklusiven Posts pro Monat

Fixpreis-Modell

Alles gebündelt zu einem Fixpreis ab 99 € brutto pro Monat. 

Fazit – Patientenkommunikation beginnt online