Wo kann ich einfach einen Zahnarzttermin online buchen?
Liebe Freunde gesunder Zähne,
ist Ihnen das auch schon einmal passiert?
Im Herbst 2017 war es wieder Zeit für meinen Zahnarztbesuch. Diesmal hatte ich alles perfekt geplant: Den Termin hatte ich bereits Wochen zuvor bei meinem Wunschzahnarzt vereinbart, sorgfältig im Kalender eingetragen und sogar die Erinnerung vom Zahnarzt bestätigt.
Alles lief wie am Schnürchen. ?
Doch dann kam alles anders.
Am Tag vor meinem Termin erschien plötzlich eine Microsoft-Outlook-Einladung auf meinem Bildschirm – rotes Rufzeichen, Betreff: „Personalversammlung – Dringend“. Und natürlich genau zur selben Zeit wie mein Zahnarzttermin.
Bevor ich zusagte, fragte ich noch vorsichtig per E-Mail nach, ob meine Teilnahme wirklich notwendig sei.
Die kurze Antwort meines Chefs:
„Natürlich! Was für eine Frage?“
Na großartig …
Also blieb mir nichts anderes übrig, als meinen Zahnarzttermin kurzfristig abzusagen.
Und ehrlich gesagt fühlte ich mich dabei gleich doppelt schlecht: Einerseits wegen meiner eigenen Planung – andererseits wegen meines Zahnarztes, der verständlicherweise wenig begeistert war.
„Kurzfristige Absagen sind schwierig. Freie Termine in wenigen Stunden neu zu vergeben, ist oft fast unmöglich.“
Und schon begann sie wieder: die mühsame Suche nach einem neuen Termin, der sowohl in meinen Kalender als auch in den Praxisalltag passt.
Kalender-Surfing deluxe.
Diese Erfahrung war frustrierend – für mich als Patient genauso wie für meinen Zahnarzt.
Genau aus solchen Situationen heraus entstand die Idee hinter DentalAce: Eine Möglichkeit, Zahnarzttermine einfacher, schneller und flexibler online zu buchen oder zu verschieben – sowohl für Patientinnen und Patienten als auch für Zahnarztpraxen.
Denn manchmal kommt das Leben dazwischen. Ein dringendes Meeting, ein krankes Kind oder ein unerwarteter Termin – und schon gerät der Kalender ins Wanken.
Wie wäre es, wenn Terminverschiebungen oder Neubuchungen in wenigen Minuten online möglich wären – ohne Telefonwarteschleifen oder langes Hin und Her?
Kennen Sie solche Situationen auch?
Mussten Sie schon einmal kurzfristig einen Zahnarzttermin absagen oder verschieben?
Wie haben Sie eine Lösung gefunden?
Wir freuen uns auf Ihre Erfahrungen und Geschichten in den Kommentaren. ?
